Devoluciones y desistimiento

Devolución de artículos adquiridos:

Productos en perfecto estado: el cliente podrá devolver el producto si no está satisfecho con él en el plazo de 15 días siguientes a su compra.

El Rincón del Vapeo, le canjeará el importe pagado por un bono por el mismo importe, que podrá canjear en un plazo de un mes, desde la fecha de recepción de la devolución, por cualquier otro producto de igual importe, superior o inferior, en ningún caso se devolverá el importe en efectivo

No se admitirán devoluciones de mercancía pasados 15 días, desde la recepción del producto.

Todos los gastos que se originen en la devolución serán asumidos por el cliente, salvo en los casos de sustitución de productos defectuosos.

La devolución de los productos se efectuará mediante el envío de producto, con su embalaje original ,con todos sus accesorios y adjuntando la factura o justificante de compra a la siguiente dirección:

El Rincón del Vapeo
Avda. Juan Pereda Pila nº3 – 06004 – BADAJOZ

No se admitirá la devolución de los siguientes productos:

  • Productos que no se encuentren en perfectas condiciones, con su embalaje original y sin desprecintar; ni de aquellos productos que se muestren deteriorados, dañados, presenten signos de haber sido manipulados o alterados, o que hayan sido utilizados de forma abusiva o negligente por parte del cliente.
  • Productos consumibles, como e-liquido o cartuchos.

Desistimiento de compra:

Si el cliente cancela un pedido confirmado cuando este ya ha salido de las instalaciones de El Rincón del Vapeo hacia el destino, o no acepta el paquete a la llegada, El Rincón del Vapeo podrá exigir el pago de los costes de transporte ocasionados.

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